外賣的“瘋狂星期六”,還能延續(xù)多久?
時間:2025-07-15 22:18:39 出處:新聞中心閱讀(143)
01 周末“外賣大戰(zhàn)”,外賣快把打工人喝出糖尿病了?狂星
在經(jīng)歷過上一個“奶茶瘋狂折扣”戰(zhàn)之后,最近外賣大戰(zhàn)的期還戰(zhàn)局并沒有熄火的趨勢,反而不斷升級漸趨白熱化。續(xù)多
最近,外賣當(dāng)大眾已經(jīng)熟悉8元奶茶滿減券后,狂星“0元購”又成了新常態(tài),期還很多人表示夢回穿越到外賣平臺剛興起的續(xù)多時候。
7月11日晚,外賣外賣“瘋狂星期六”再次上演,狂星美團(tuán)外賣發(fā)布微博表示:“周六,期還快樂繼續(xù)。續(xù)多”
于是外賣周末外賣戰(zhàn)正式開打,美團(tuán)“0元購”對陣淘寶閃購“38減18.8”。狂星
用戶一早醒來打開美團(tuán)APP,期還便會跳出“0元外賣”的宣傳頁面。點擊領(lǐng)券后,即可收到瑞幸咖啡、蜜雪冰城、滬上阿姨等商家的飲品兌換券。若到店自取,該訂單無需支付任何費用即可0元帶走,如果選擇外賣配送,則需支付一定配送費用,通常價格不超過5元。美團(tuán)上線了“1分錢起”搶購奶茶外賣、以及“冰鎮(zhèn)爆品1分錢起”、“大牌自取1.68元起”等活動。頁面上一杯滬上阿姨的茉莉奶綠中杯,只需要1分錢。
淘寶閃購也沒閑著,打出“超級星期六”的口號,釋放188元大券包,宣稱“1天5頓我全包”。不少用戶都基本上拿到了多張“滿18.8減18.8”、“滿28.8減18.8”的大額券。據(jù)界面新聞,7月12日一早,一名外賣員介紹,由于淘寶閃購放出了大額減免券,商家從早上開始便訂單爆滿,出餐時間比平時慢了不少。
很快,“外賣大戰(zhàn)”詞條已登上微博熱搜第一,“淘寶閃購”和“美團(tuán)免單”也進(jìn)入熱搜前10。
就在7月12日,多個外賣平臺都對補貼活動進(jìn)行了升級。
淘寶閃購官方12日一早宣布“周六吃點好的,‘超級星期六’188元大券包,五頓我全包”。淘寶閃購上發(fā)出多張滿減力度不等的大額優(yōu)惠券,活動主頁上顯示:大牌1.9元起,1件即送。
京東外賣則發(fā)文:《一口價16.18!每晚10萬份!京東外賣請全國用戶吃品質(zhì)小龍蝦》。
美團(tuán)APP開屏后就跳出“0元外賣已到賬”的超大圖標(biāo),點擊后賬號內(nèi)便已收到系統(tǒng)發(fā)放的零元外賣兌換券,包含配送和自提兩種。其中瑞幸咖啡、蜜雪冰城、古茗等為“0元購”高頻出現(xiàn)的品牌。
12日上午10點左右,不少茶飲店的派單號已經(jīng)排至四位數(shù),若當(dāng)時進(jìn)行點單則需等待超過1個小時。
有瑞幸員工向媒體透露,由于免單券僅限部分品類,因此門店已經(jīng)提前進(jìn)行備料和準(zhǔn)備。免費奶茶,巴比饅頭、曼玲粥鋪等不少連鎖餐飲品牌也成為“0元購”目標(biāo)。
02 狂歡眾生相,大戰(zhàn)下的暗流涌動
2025年的外賣補貼大戰(zhàn),其實從4月份就開始了。
4月11日,京東外賣宣布啟動“百億補貼”。4月30日,餓了么宣布正式開啟第一波“餓補超百億”,并上線了「超百億」搜索入口。
三個月后,大廠的補貼動作更加激進(jìn)。7月2日,淘寶閃購宣布,啟動規(guī)模高達(dá)500億元的補貼計劃,將在未來12個月直補消費者及商家,通過發(fā)放大額紅包、免單卡、官方補貼一口價商品等方式帶來優(yōu)惠。
7月7日,淘寶閃購、餓了么聯(lián)合宣布,淘寶閃購日訂單數(shù)超8000萬,其中非餐飲訂單超1300萬,淘寶閃購日活躍用戶超2億。
相對4月份的外賣補貼大戰(zhàn),美團(tuán)同樣更為高調(diào)和激進(jìn),向用戶推送了大批優(yōu)惠券的同時,晚間還在內(nèi)網(wǎng)連續(xù)兩次發(fā)布日訂單數(shù)峰值。截至7月5日22時54分,美團(tuán)即時零售當(dāng)日訂單已經(jīng)突破了1.2億單,其中,餐飲訂單已超過1億單。王興曾經(jīng)明確說過,美團(tuán)將會“不惜一切”勝出,盡力捍衛(wèi)市場份額。
京東也不甘落后。7月8日,京東外賣宣布,再次投入超百億元扶持更多品類標(biāo)桿品牌,平臺上線4個月,已有近200個餐飲品牌在京東外賣銷量破百萬。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,此前兩個月活躍用戶數(shù)都有環(huán)比下降的淘寶、京東、美團(tuán)App,自今年3月以來,均呈現(xiàn)了較高比例的同比和環(huán)比增長,特別是京東,4—6月的活躍用戶數(shù)同比增長均達(dá)到了雙位數(shù)。
目前看來大廠都亮出了不少亮眼的戰(zhàn)報。那么問題來了,這場外賣大戰(zhàn),誰能笑到最后?
高盛曾預(yù)計有三種結(jié)局。結(jié)局一是美團(tuán)成功守擂,這是高盛的基準(zhǔn)預(yù)測,也是概率最大的情景。美團(tuán)拿下了這場外賣戰(zhàn)爭的勝利。按照單量計算,外賣的市場份額為美團(tuán)55%,餓了么35%,京東10%。
結(jié)局二是阿里美團(tuán)雙寡頭。在第二種結(jié)局推演中,阿里將會后來居上,和美團(tuán)形成雙強(qiáng)的格局。外賣市場份額為美團(tuán)45%,餓了么45%,京東10%。最終,美團(tuán)的利潤會進(jìn)一步下滑,餓了么短期虧損長期有機(jī)會盈虧平衡,京東在競爭中難形成規(guī)模效應(yīng)。
結(jié)局三則是三足鼎立,京東突圍第三種結(jié)局,京東終于突圍成功了,上桌了。在訂單量上,外賣市場份額上美團(tuán)占比50%,餓了么占比30%,京東占比20%。京東最先開啟了外賣大戰(zhàn),但是沒想到后續(xù)阿里推動餓了么又加入戰(zhàn)場了,招來了強(qiáng)勁的對手。
最后究竟是哪種結(jié)果還不確定,但目前可以確定的是,美團(tuán)、京東、阿里的這場外賣大戰(zhàn)已經(jīng)燒了不少錢,未來也一定會給三家公司業(yè)績利潤帶來一定的影響。
高盛預(yù)測,僅2025Q2這三家在外賣領(lǐng)域的投入就達(dá)到250億元,同時在202507-202606的這12個月內(nèi),餓了么外賣業(yè)務(wù)會虧損410億元,京東虧損260億元,美團(tuán)EBIT減少250億元。
03 外賣大戰(zhàn),還能打多久?
很多人都想知道,外賣薅羊毛大戰(zhàn),到底還能薅多久?
至少目前擺在眼前的,對于商家而言,意味著不小的負(fù)擔(dān)。有漢堡店的老板無奈表示:“單筆利潤薄了,但單量翻倍,只能薄利多銷”。利潤上看,雖然銷量更容易爆單,但能否長期參與平臺的補貼戰(zhàn)還是未知數(shù)。
騎手無疑也是用血汗換高薪。成都騎手小石單日狂送200單收入破千,但代價是高溫下連續(xù)工作16小時,高溫下高強(qiáng)度配送引發(fā)健康擔(dān)憂。
對于消費者則是羊毛與暗坑并存。看起來的確是賺了,有薅羊毛的高手動用8個平臺賬號省下百元,但部分用戶發(fā)現(xiàn),一些平臺的0元券可選商品不少都局限在10元以下低價飲品。部分商家甚至被曝“清庫存”“降品質(zhì)”。
官方對此的態(tài)度也比較重要。5月市場監(jiān)管總局已約談平臺,要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)格落實主體責(zé)任,主動履行社會責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理,合法規(guī)范經(jīng)營,公平有序競爭,共同營造良好市場環(huán)境,切實維護(hù)消費者、平臺內(nèi)經(jīng)營者和外賣騎手的合法權(quán)益,促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康有序發(fā)展。
其實官方的態(tài)度也在一定程度上顯示出一種信號:平臺競爭的心太急了,一旦過于追求單量規(guī)模的快速擴(kuò)張,并強(qiáng)制要求商戶低價,疏于審查新增商戶的資質(zhì)和情況,就很容易出現(xiàn)亂象。
不得不說,在當(dāng)前即時零售市場的競爭格局中,補貼持續(xù)多久不知道,但能夠長久走下去的還是比拼差異化服務(wù)能力。
比如淘寶閃購入口+餓了么供應(yīng)鏈,用AI優(yōu)化配送等動作,讓阿里的用戶享受更豐富的消費生態(tài),減少選擇成本,美團(tuán)依托本地生活全鏈條搞出“浣熊食堂”,京東強(qiáng)化物流一體化,競爭核心轉(zhuǎn)向資源整合效率。
總之,外賣大戰(zhàn)已從用戶補貼的表層競爭,深入至騎手保障、算法透明、即時零售生態(tài)的立體博弈。長期則需破解“用戶低價依賴-商家利潤薄-騎手高負(fù)荷”的三角困局,方能實現(xiàn)可持續(xù)增長。
大廠這場以“即時零售”為名的戰(zhàn)爭,暴露出中國零售業(yè)轉(zhuǎn)型期的勃勃野心。市場的估值模型揭示了一個殘酷現(xiàn)實,只有當(dāng)即時零售規(guī)模整體突破更高水平,今天的燒錢才稱得上戰(zhàn)略。
紅黃藍(lán)大戰(zhàn),你看好誰?
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