紅星資本局7月22日消息，客恐面7月19日，戶信香港個(gè)人資料隱私專員公署（以下簡稱PCPD）稱，息外泄香泄露于7月17日獲取Louis Vuitton Hong Kong Limited（LVHK）提交的港隱資料外泄事故通報(bào)，該通報(bào)涉及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的私公署若事訴訟個(gè)人信息，包含姓名、隱私購物記錄等。糾正“該事件導(dǎo)致共約41.9萬名香港客戶的錯(cuò)誤個(gè)人資料受影響。”

圖據(jù)視覺中國

PCPD表示，臨刑已對(duì)LV展開調(diào)查。客恐面“如果確認(rèn)LV泄露隱私且不糾正錯(cuò)誤，戶信（其）可能面臨刑事訴訟。息外泄香泄露”7月22日，港隱媒體以消費(fèi)者身份采訪PCPD時(shí)，私公署若事訴訟對(duì)方表示，隱私自7月19日回應(yīng)LVHK資料外泄事故后尚未有新的進(jìn)展，該調(diào)查或持續(xù)半年到一年。

近日，有媒體報(bào)道，奢侈品牌路易威登（Louis Vuitton）近日發(fā)客戶信，稱發(fā)生客戶資料外泄事件，近42萬名香港客戶受影響。外泄的資料涉及客戶姓名、護(hù)照號(hào)碼、出生日期、地址、電郵地址、電話號(hào)碼、購物記錄和產(chǎn)品喜好資料。路易威登香港（LVHK）表示，外泄的資料不包含任何支付資訊，正通知相關(guān)部門和受影響客戶。

此前，迪奧、卡地亞等奢侈品牌接連爆出客戶資料泄露等事件。今年5月，不少中國區(qū)用戶收到了迪奧（Dior）發(fā)送的短信，其表示公司于2025年5月7日發(fā)現(xiàn)，曾有未經(jīng)授權(quán)的外部人員獲取了其持有的部分客戶數(shù)據(jù)。

緊接著6月，奢侈品牌卡地亞被曝出用戶數(shù)據(jù)泄露事件。卡地亞發(fā)出郵件告知用戶，近期有未經(jīng)授權(quán)者短暫進(jìn)入該公司系統(tǒng)并獲取部分有限的客戶數(shù)據(jù)，引發(fā)廣泛關(guān)注。

有行業(yè)專家指出，客戶是奢侈品品牌的核心資產(chǎn)，而客戶數(shù)據(jù)安全則是最基本的底線。奢侈品行業(yè)數(shù)據(jù)泄露事件，會(huì)讓客戶對(duì)品牌產(chǎn)生信任危機(jī)，并在一定程度上影響品牌形象和銷售。

編輯 肖世清 綜合每日經(jīng)濟(jì)新聞、錢江晚報(bào)

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