快科技7月9日消息，火車候補近日，有中有網(wǎng)友發(fā)帖表示每次候補都是座客B座，不少網(wǎng)友表示也總是火車候補候補到B座，疑惑“是有中不是候補只有B座”。

對此，座客12306客服向媒體回應(yīng)稱：沒有這種說法，火車候補候補是有中隨機的，沒有辦法選座，座客候補來源于退票或改簽的火車候補票。

據(jù)了解，有中12306的座客候補功能，可同時提交60個不同車次的火車候補候補訂單，系統(tǒng)兌現(xiàn)時不指定座位，有中有空位時按照順序原則兌現(xiàn)候補。座客

如果不想坐B座，或者想要指定的A座、F座登靠窗座位，需要在車票充足時，購票環(huán)節(jié)進入選座界面勾選“靠窗”，系統(tǒng)則會優(yōu)先分配F座或A座。

此外，在新增列車車票起售時，鐵路12306將自動匹配給已提交候補訂單的旅客，對于未買到票的旅客朋友來說，候補是最佳的補票方式。

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責任編輯：若風

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