紅星資本局7月22日消息，客恐面7月19日，戶信香港個人資料隱私專員公署（以下簡稱PCPD）稱，息外泄香泄露于7月17日獲取Louis Vuitton Hong Kong Limited（LVHK）提交的港隱資料外泄事故通報，該通報涉及當地消費者的私公署若事訴訟個人信息，包含姓名、隱私購物記錄等。糾正“該事件導致共約41.9萬名香港客戶的錯誤個人資料受影響。”

圖據視覺中國

PCPD表示，臨刑已對LV展開調查。客恐面“如果確認LV泄露隱私且不糾正錯誤，戶信（其）可能面臨刑事訴訟。息外泄香泄露”7月22日，港隱媒體以消費者身份采訪PCPD時，私公署若事訴訟對方表示，隱私自7月19日回應LVHK資料外泄事故后尚未有新的進展，該調查或持續半年到一年。

近日，有媒體報道，奢侈品牌路易威登（Louis Vuitton）近日發客戶信，稱發生客戶資料外泄事件，近42萬名香港客戶受影響。外泄的資料涉及客戶姓名、護照號碼、出生日期、地址、電郵地址、電話號碼、購物記錄和產品喜好資料。路易威登香港（LVHK）表示，外泄的資料不包含任何支付資訊，正通知相關部門和受影響客戶。

此前，迪奧、卡地亞等奢侈品牌接連爆出客戶資料泄露等事件。今年5月，不少中國區用戶收到了迪奧（Dior）發送的短信，其表示公司于2025年5月7日發現，曾有未經授權的外部人員獲取了其持有的部分客戶數據。

緊接著6月，奢侈品牌卡地亞被曝出用戶數據泄露事件。卡地亞發出郵件告知用戶，近期有未經授權者短暫進入該公司系統并獲取部分有限的客戶數據，引發廣泛關注。

有行業專家指出，客戶是奢侈品品牌的核心資產，而客戶數據安全則是最基本的底線。奢侈品行業數據泄露事件，會讓客戶對品牌產生信任危機，并在一定程度上影響品牌形象和銷售。

編輯 肖世清 綜合每日經濟新聞、錢江晚報

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