界面新聞記者 | 宋佳楠

7月23日，沖單目標(biāo)針對近日社交平臺上流傳的淘寶談內(nèi) “淘寶閃購專家訪談”，淘寶閃購方面向界面新聞記者回應(yīng)稱，閃購設(shè)定“純屬杜撰，謂專其所謂運營策略、家訪業(yè)務(wù)目標(biāo)及相關(guān)數(shù)據(jù)均為虛假信息。虛假信息特此提醒行業(yè)研究者及投資者注意辨別、沖單目標(biāo)避免誤判。淘寶談內(nèi)”

在這份“專家訪談”中，閃購設(shè)定談及了淘寶閃購日常訂單量及周末訂單量的謂專具體目標(biāo)數(shù)值，并稱將重點進(jìn)攻競爭對手的家訪優(yōu)勢城市，7-9月內(nèi)補貼加大，虛假信息9月達(dá)頂峰，沖單目標(biāo)之后逐步縮減等，淘寶談內(nèi)看似包含不少淘寶閃購的閃購設(shè)定關(guān)鍵布局動作。

對此，淘寶閃購表示，從未設(shè)定所謂“沖單目標(biāo)”，一切經(jīng)營節(jié)奏均遵循正常商業(yè)規(guī)律，在尊重用戶需求、服務(wù)商家發(fā)展的基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)。

該平臺強調(diào)，目前已向相關(guān)社媒平臺正式發(fā)函并要求刪除虛假信息，同時正在依法取證，保留追究杜撰并傳播虛假信息者相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

自5月2日正式上線以來，淘寶閃購動作頻頻。其在短短兩個月內(nèi)，日訂單數(shù)從5月底的超4000萬，增長到6月底的超6000萬，并在7月達(dá)到超8000萬，日活躍用戶超過2億，非餐飲訂單超1300萬。

根據(jù)淘寶閃購公布的數(shù)據(jù)，平臺新注冊商家超過24萬，大部分為中小商家；騎手?jǐn)?shù)量整體同比增長78%，其中眾包騎手整體增長120%；活躍穩(wěn)定的眾包騎手月均收入超12500元。

過去一段時間，淘寶閃購與美團(tuán)的競爭尤為激烈。7月初，雙方爭相公布外賣戰(zhàn)成績。隨著淘寶閃購宣布12個月內(nèi)直補消費者及商家共500億元，戰(zhàn)事熱度也被進(jìn)一步拉高。為此，美團(tuán)采取發(fā)放海量優(yōu)惠券、“0元外賣”券等方式應(yīng)對，7月5日當(dāng)天，美團(tuán)創(chuàng)下1.2億單即時零售新紀(jì)錄，App還因訂單量過大短暫宕機。

淘寶閃購方面則連續(xù)兩個周末發(fā)放“滿18.8元減18.8元”“滿28元減18.8元”“滿20元減10元” 等大額滿減券。界面新聞此前曾獨家報道，僅7月12日一天，美團(tuán)的補貼額為3億至4億元，淘寶閃購的補貼額則超過了12億。最近兩周，淘寶閃購的工作日補貼額在單日4億元左右。

另據(jù)湖南日報報道，淘寶閃購還通過地鐵廣告、樓宇門禁廣告、公交站等線下流量資源擴大影響力。例如，7月初平臺在地鐵投放的廣告覆蓋了北京1、2、10號線等客流量密集的線路，日均觸達(dá)幾十萬人群，投放期間整體曝光量達(dá)到560萬人次。

不過，7月18日，市場監(jiān)管總局約談餓了么、美團(tuán)、京東三家平臺企業(yè)，要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴(yán)格落實主體責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范促銷行為，理性參與競爭，促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。外賣戰(zhàn)也隨之降溫，各平臺補貼力度集體下降。

而在7月23日，據(jù)人民財訊消息，作為對政策落地的具體響應(yīng)，上海市市場監(jiān)管部門同步約談餓了么等平臺。目前相關(guān)平臺已執(zhí)行三項整改：全面下線“零元購”類促銷活動；大幅收縮免單營銷范圍；成立專項工作組加強活動監(jiān)測、價格管控及騎手權(quán)益保障，并強化社會監(jiān)督與信息透明度建設(shè)。

界面新聞記者注意到，打開淘寶閃購后，盡管還有“滿25元減12元”“滿15元減11元”等優(yōu)惠券發(fā)放，但已屬于正常優(yōu)惠范圍。美團(tuán)方面亦不再有“0元外賣”宣傳頁面，僅保留了“膨脹免單券”活動。

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