7月15日消息，羅馬羅馬仕官方社交媒體賬號最新發(fā)文稱最近關(guān)于羅馬仕有著大量的仕官售后不實信息，羅馬仕的新聲產(chǎn)品召回及售后服務(wù)系統(tǒng)按計劃持續(xù)運轉(zhuǎn)。

同時羅馬仕強調(diào)，明產(chǎn)公司運營團隊主要成員在崗，品召將所有可用資源優(yōu)先投入到用戶權(quán)益保障中。回及劃運（崔玉賢）

以下為羅馬仕官方聲明信息

親愛的按計朋友:

近日，我們關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于羅馬仕的羅馬大量不實信息，許多用戶和朋友因此產(chǎn)生擔(dān)憂。仕官售后衷心感謝每一位長期支持羅馬仕的新聲伙伴，你們的明產(chǎn)信任始終是我們前進的動力。

我們深知這份信任的品召重量，所以從未停止履行承諾，回及劃運產(chǎn)品召回及售后服務(wù)系統(tǒng)按計劃持續(xù)運轉(zhuǎn)。按計為了更長遠的羅馬未來，面對此次運營挑戰(zhàn)，羅馬仕進行了戰(zhàn)略調(diào)整，公司運營團隊主要成員在崗，將所有可用資源優(yōu)先投入到用戶權(quán)益保障中。

我們已通過微信服務(wù)號「ROMOSS羅馬仕」開通高效召回通道(點擊菜單【召回服務(wù)】)。無論申請?zhí)峤换蜻M度查詢，您可隨時聯(lián)系我們。我們承諾:

·本次召回服務(wù)長期有效

·每一份申請都將得到認(rèn)真處理

·絕不因時間或地域差異影響服務(wù)品質(zhì)

我們正全力協(xié)調(diào)各方資源，加速解決當(dāng)前問題。羅馬仕誕生至今，始終以用戶需求為核心。眼前的挑戰(zhàn)不會改變這一初心，我們將用切實的舉措兌現(xiàn)每一句承諾，以行動重建信任，以誠意改變未來。

深圳羅馬仕科技有限公司

2025年7月15日

本文來源：網(wǎng)易科技報道 責(zé)任編輯： 韓蕊_NBJS30387