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文化和旅游等部門專項整治強迫購物

發布時間：2025-07-10 09:22:16 來源：知識分享 作者：焦點

轉自：衢州日報

　　新華社北京7月9日電?（記者?徐壯）?強迫購物、文化誘導消費等違法違規行為嚴重損害游客權益，和旅擾亂市場秩序。部門在文化和旅游部9日舉行的專項整治例行新聞發布會上，文化和旅游部市場管理司副司長余昌國表示，強迫文化和旅游部將加強與公安、購物市場監管等部門的文化協同配合，以整治強迫購物等違法違規行為為重點，和旅在全國范圍內開展旅游市場秩序整治。部門

　　據介紹，專項整治日前，強迫文化和旅游部聯合公安部、購物市場監管總局印發了《關于整治強迫購物?促進旅游市場健康發展的文化通知》，決定開展為期一年的和旅專項整治工作，對旅游市場中存在的部門強迫購物問題開展全鏈條治理。

　　“我們將保持‘零容忍’態度，聚焦旅游購物活動集中的重點區域，緊盯旅行社、旅游購物店等重點環節，對群眾反映集中的問題堅持露頭就打，發現一起、處理一起，對違法違規行為形成有力震懾，切實維護游客合法權益。”余昌國說。

　　文化和旅游部文化市場綜合執法監督局副局長劉楠表示，針對當前群眾反映集中的問題，將采取持續開展明查暗訪、對涉強迫購物案件實施全流程溯源查處、加強重大案件督查督辦、陸續發布典型案例等措施予以重點治理。

　　加大整治力度之外，文化和旅游部同時推動旅游景區加強開放管理。

　　文化和旅游部資源開發司副司長魏立忠表示，針對當下的暑期旅游高峰期，正積極推動各地旅游景區加強開放管理，對70家熱門旅游景區實施提級指導，督促指導熱門旅游景區在旅游高峰期實施預約管理，完善預約平臺，發布預約信息，優化預約流程，加強現場客流疏導和服務保障。

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